Monitoring

Wenn kritische IT-Komponenten versagen, steht ein ganzes Unternehmen still. Ein solcher Stillstand kostet sofort Geld, vertrauen und Reputation. Es ist essentiell, über ein System zu verfügen, welches die Kontinuität Ihrer Systeme gewährleistet und es ermöglicht, auf Fehler so schnell wie möglich situationsgerecht reagieren zu können.

BCOMM liefert nicht nur professionellen IT-Support und System-Backup-Services, sondern auch aktives Monitoring(Überwachung) Ihrer Infrastruktur – wir wissen vor dem Kunden, wenn etwas nicht stimmt und können so schnell wie möglich mit dem Troubleshooting – also dem beheben des Problems – beginnen.

In Zeiten von Cloud-Computing ist das manuelle Installieren und Konfigurieren von Servern nicht mehr zeitgemäß. Vor allem das Aktuell-Halten der Systeme, das Beheben von Sicherheitslücken und die Installation von Updates generiert erheblichen Aufwand – ist aber trotzdem Unverzichtbar, um die Betriebssicherheit der Systeme und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Dies muss vorwiegend außerhalb der Bürozeiten geschehen, damit die Benutzer und Dienste nicht beeinträchtigt werden und ein weiterer reibungsloser Ablauf ihrer Unternehmensprozesse gewährleistet werden kann.

BCOMM übernimmt für Sie das gesamte Patch-Management, damit Ihre Systeme immer am aktuellsten Stand und sicher sind. Wartungsfenster werden selbstverständlich geplant, um die Effizienz Ihrer Arbeit nicht zu beeinträchtigen.

Patch Management

Backup

Wir kümmern uns ebenfalls um die Sicherung und Aufbewahrung ihrer Daten. BCOMM stellt die notwendige Hard-und Software zur Verfügung, ebenso den Speicherplatz außerhalb Ihrer Büros (beispielsweise in unserem ISO-Zertifizierten Datacenter).

Ihre Daten werden vollautomatisch in beliebig vielen Revisionen sowohl bei Ihnen vor Ort als auch in unserem Backup-System gesichert. So entfällt mühsamer datenträgertausch oder der Einsatz fehleranfälliger Wechsler-Systeme. Keine Anschaffungskosten – lediglich laufende Servicebeiträge!

Wir stellen auch sicher, dass das Backup wirklich funktioniert und wiederherstellbare Daten generiert.

Ein hochperformantes IT-Netzwerk ist ein großer Wettbewerbsvorteil. Wenn es aber schlecht gesichert ist, kann dies sehr rasch negative Konsequenzen haben. Verlust von Daten, negativer Einfluss auf den Ruf Ihres Unternehmens bis hin zu rechtlichen Problemen mit Geschädigten.

Das Sicherheitsrisiko zu reduzieren ist eine kritische Aufgabe aller IT-Verantwortlichen, aber in vielen Unternehmen existieren unbemerkte Sicherheitslücken und die Sicherheitsrichtlinien werden leider oft nicht konsequent befolgt.

Heutzutage muss ein Mitarbeiter von fast überall aus sicher arbeiten können, und dafür wird eine Vielzahl verschiedener mobiler Geräte verwendet. Der Schutz Ihrer Daten ist bereits innerhalb Ihres Unternehmens eine herausfordernde Aufgabe, aber sicherer Zugriff von Außerhalb ist hier noch weitaus komplexer und bedarf besonderer Vorkehrungen.

Bei BCOMM arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden Sicherheitsrichtlinien aus, identifizieren Schwachstellen und implementieren Systeme, welche Ihre Risiken minimieren, während Benutzer innerhalb und außerhalb der Firewall produktiv arbeiten können.

Security